Términos y Condiciones

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web habitapp.com.co y la contratación de los servicios de mudanza, transporte de muebles, bodegaje y afines ofrecidos por HabitApp (en adelante, "HabitApp") en la ciudad de Cali y su área metropolitana.

2. Aceptación

Al usar el sitio, solicitar una cotización o contratar un servicio, el usuario acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio o contratar.

3. Servicios

HabitApp presta servicios de mudanza residencial y de oficina, entrega y transporte de muebles y electrodomésticos, bodegaje temporal, recolección/donación, cargue (mano de obra) y transporte de objetos grandes. La disponibilidad, alcance y condiciones específicas se confirman en cada cotización.

4. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones se entregan con base en la información suministrada por el usuario (volumen, distancia, dificultad, servicios adicionales). El precio confirmado es válido según las condiciones informadas; cambios en el alcance el día del servicio pueden ajustar el valor, lo cual se comunicará previamente.

5. Obligaciones del usuario

• Suministrar información veraz para la cotización.
• Garantizar el acceso a los inmuebles de origen y destino.
• Embalar adecuadamente lo frágil, salvo que contrate el servicio de empaque.
• Retirar previamente objetos de valor, dinero y documentos personales.

6. Responsabilidad

HabitApp actúa con diligencia profesional en la manipulación y transporte de los bienes. La cobertura ante daños se rige por las condiciones específicas informadas en la contratación. HabitApp no se hace responsable por daños derivados de embalaje inadecuado realizado por el usuario, por vicios ocultos de los bienes, ni por fuerza mayor o caso fortuito.

7. Cancelaciones

El usuario puede modificar o cancelar el servicio comunicándose con anticipación razonable. Las condiciones de reprogramación se informan al momento de agendar.

8. Propiedad intelectual

La marca HabitApp, el logo, textos, imágenes y demás contenidos del sitio son de titularidad de HabitApp o de terceros que autorizaron su uso, y están protegidos por la ley colombiana. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Cali, Colombia.

10. Contacto

Para dudas sobre estos Términos: contacto@habitapp.com.co.